Mest solgte

Information

Producenter

Tilbud

HANDELSBETINGELSER

Nedenstående salgs- og levringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Porcelinge.dk


Bestilling af unika

Produkterne fremstillet af Porcelinge er håndlavede i små serier i eget værksted. Der kan derfor være små variationer i leveringen i forhold til billedet ved produktet.


Kvittering for bestilling

Når du afslutter din bestilling, får du automatisk en e-mail kvittering/bekræftelse af din ordre, hvor det fremgår hvilke produkter, du har bestilt.

Er varen udsolgt får du en e-mail med forventet leveringstid. Ønsker du her at ophæve din bestilling, kan du gøre det. Vi anbefaler, at du gemmer din bekræftelse og evt. printer den ud.


Priser og betaling

Alle priser på porcelinge.dk er inkl. 25 % moms og i danske kroner (DKK). Vi hæver ikke penge fra din konto, før varen er sendt. 

Du har mulighed for at betale med Visa/Dankort.

Udenlandsk bankoverførsel

Ved udenlansk overførsel skal følgende oplysninger benyttes:

SE-nr.: 21 10 49 81

Swift.: VEHODK22

Iban nr.: DK3176020001418470


Fragt i Danmark

Vi sender dine produkter forsvarligt indpakket med Post Danmark eller GLS.

Ved køb af produkter for over 600,- kr er der gratis forsendelse. 

Ved køb af produkter for under 600,- betaler du kr. 75,- for fragt af de store ting og kr. 45,- for små pakker. Du bestemmer selv, om du vil betale fragten eller hente varen direkte hos os.                                              


Fragt til udlandet

Vi sender gerne varer til udlandet. Fragten her er individuel efter regning.


Varemodtagelse og reklamationsret

Når du modtager dine varer, skal du huske at kontrollere for eventuelle synlige skader.

Reklamation af varer som har fejl og mangler ved modtagelsen, skal meddeles inden 24 timer på mail: inge@porcelinge.dk meget gerne vedhæftet foto og vi vil håndtere opgaven hurtigst mulig.

Du får generelt 2 års reklamationsret på produkter købt hos Porcelinge efter købelovens regler. Husk derfor at gemme din faktura/ kvittering, hvis der skulle opstå et problem.


Ændringer eller annullering af ordre

Vi kan hjælpe dig med at ændre eller annullere din ordre. Kontakt os pr. mail inge@porceling.dk hurtigst mulig. Dette gælder KUN hvis varen ikke allerede er afsendt.

Er varen afsendt har du 14 dages returret. Husk forsvarlig indpakning.


Fortrydelsesret

Når du har modtaget dine produkter, har du 14 dages fortrydelsesret efter varemodtagelsen, hvis du sender varerne ubrugte tilbage i originalpakningen. Varens salgsværdi må ikke forringes.

Hvis varen bliver beskadiget eller forringet og det skyldes manglende eller for dårlig indpakning, så mister du din fortrydelsesret.

Du vælger selv om du vil have pengene i retur, en tilgodeseddel eller ombytning til andre varer. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varerne.

Returadresse: 

Porcelinge
Søndergade 16
DK-7570 Vemb

Du er også velkommen til at returnere varen i vores butik personligt. Husk kvittering.

 

Er du i tvivl- eller har du andre ønsker

Hvis du har spørgsmål til et produkt, leveringstid eller andet så send en mail på inge@porcelinge.dk eller ring på telefon 2461 2340.

Generelle forbehold

Vi tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer, afgiftsændringer, prisstigning fra leverandører, Force Majeure.

Oplysninger om sælger

Porcelinge
Søndergade 16
DK-7570 Vemb

Tlf. 2461 2340.

CVR 21104981

E-mail inge@porcelinge.dk